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经过认证的维修中心,网点覆盖全球

 

  • 在美国、欧洲和亚洲都设有供应零配件的配送中心。

 

  • 提供专门的配套服务:人员培训、专业技术支持、现场处理、资料收集、再制造流程以及热线服务

经认证的维修中心

We support you everywhere, everyday

 

 

“在竭诚服务顾客的宗旨下,我们在全球各地都设置了经过认证的维修中心,提供专业技术支持、维修、售后培训和现场处理服务。”

我们执行十分严格的维修程序,谨遵以质量、安全和环境为核心的高标准。旗下12家内部维修中心以及25家外部维修中心分布在全球各地、覆盖了有就近服务需求的主要国家。

我们拥有经过认证的专业车间,它们根据退料审查管理流程(RMA)来处理顾客的保修和退货申请。我们的维修网络以售后服务部为依托,提供高质周全的 服务。售后服务部定期发布新上市产品的相关信息,负责更新现存宣传册的内容,并且通过产品(马达、泵、阀和系统部件)专家热线服务为维修网络提供支持。我 们也提供再制造维修方案、快速维修以及预防性保养服务。

每个分公司内都设有负责售后服务的后勤人员,由他们来处理关于原装零配件的订单。这些配件产品都是从美国、欧洲或亚洲的后勤服务平台直接发货的,从而保证了最优的顾客满意度。我们保证在24小时内发送估价单,并且可以根据顾客需求快速发货。

信奉顾客至上、竭诚为您服务!

Patrick Daime
售后服务部经理